Créez des chatbots IA pour éviter 80% de vos tickets support et 24/7 de service client
Chatbot design - Architecture et experience
Conversational IA - Natural language pour humain
Intégration helpdesk - Connecter à Zendesk, Intercom, HubSpot
FAQ et knowledge base - Réponses automatiques contextuelles
Escalade humaine - Quand router vers agent
Mesure ROI - KPIs chatbot et impact réduction coûts
Créez des chatbots conversationnels intelligent
Service client permanent sans interruption
Routage automatique vers agents humains
Types de chatbots : règles vs IA
Customer journey et pain points
Design chatbot : flows et intents
Atelier : Créer premier chatbot simple
Outils : Intercom, Drift, HubSpot, Zapier
Connection aux données : FAQ, CRM, helpdesk
Analytics et optimisation chatbot
Projet : Déployer chatbot complet pour votre métier
Intégration • 299€ • 1j
Automatisation • 599€ • 2j
Tous outils • 599€ • 2j